Ayuda con el órden de las condiciones
Condiciones
Te mostramos cómo ordenar las condiciones
Si al generar la liquidación de un período aparece un cartel de error como el siguiente:
Se debe corregir de la siguiente manera:
Tienen que dirigirse a Composición → Condiciones
Ahí filtran por Importe de facturas y Mostrar vigentes al día de hoy.
Deberán mirar la columna D/C, la C hace referencia a las de crédito y las D a las de débito. Si las C quedan posicionadas por encima de las D el sistema no encuentra sobre qué deuda aplicar y no puede liquidar, porque un crédito (descuento, beca, pronto pago) siempre se aplica sobre una deuda ya generada por un débito.
Para corregir el orden deben hacer clic en Ordenar, que se encuentra del lado derecho de la pantalla.
De esa manera se habilitarán flechitas azules, en la columna de Acciones, que permitirán ordenar las mismas. Se debe mantener presionado el mouse y arrastrar la condición de crédito (C ) debajo de las de débito (D).
Por último hacen clic en Confirmar y listo. Podrán liquidar sin inconvenientes.
¡Muchas gracias!
El equipo de Acadeu.