Generar rendición con archivo
Aplican para Bancos (Ciudad, Galicia, Itau, Patagonia y Santander), Pagos Mis cuentas y Tarjetas (Crédito - Débito de Visa y Mastercard) con Prisma y Centralpos
Este proceso permite cargar los archivos de cobranza del Banco para imputar los cobros ingresados en las cuentas corrientes.
Acceso al apartado de Integraciones
Dentro del apartado de "Integraciones" dirígete a la sección de "+Generar rendición".
Configuración de la rendición
Al ingresar al módulo de "+Presentar rendición", deberás completar los campos obligatorios marcados con asterisco (*):
Medio de Cobro: Selecciona PRISMA (o el ente correspondiente según el archivo).
Registros duplicados: Se recomienda dejar la opción "Procesar solo los nuevos registros". Esto evita que se dupliquen cobros que ya fueron cargados anteriormente.
Aplicar a: Selecciona "Aplicar a todas las deudas" para que el sistema busque y cancele los saldos pendientes de los clientes listados. También les pueden solicitar a Soporte que habiliten una o todas las clases de liquidaciones para imputar todos los cobros del archivo.
Haz clic en el área de adjuntos y selecciona el archivo de rendición desde tu administrador de archivos.
El sistema te indicará que el archivo se subió correctamente, pero aún no ha sido procesado:
Análisis de los datos
Una vez completados los campos:
Haz clic en el botón verde "Analizar" (esquina inferior izquierda).
El sistema leerá la información y te mostrará un resumen de los pagos encontrados antes de confirmarlos definitivamente.
Una vez que hayas validado todos los registros:
Haz clic en el botón verde "Procesar" que se encuentra justo arriba de la tabla de resultados.
El sistema emitirá un mensaje de confirmación indicando que los cobros han sido aplicados con éxito e indicará los motivos de rechazos.
Regresa a la pantalla de Integración Cobranzas. Verás una nueva línea en el listado con:
Estado: Procesado (en color verde).
Autoría: Tu nombre de usuario y la fecha actual.
Acciones: Puedes hacer clic en el ícono del ojo para ver el detalle de lo que se acaba de procesar.
¡Muchas gracias!
El equipo de Acadeu.