¿Cómo recupero la cuenta de mis hijos?

Si sos tutor de un alumno, podés recuperar su cuenta si tiene problemas para ingresar a Acadeu.

Para recuperar la cuenta de tus hijos, podés hacerlo desde tu perfil como tutor (madre, padre o encargado). Aquí te contamos los pasos a seguir.

Primero deberás ingresar a tu perfil. Para ello deberás hacer click en la flechita ubicada al lado de tu nombre de usuario en el margen superior derecho de la pantalla.

Una vez allí, buscá en la parte inferior derecha de la pantalla al hijo al que deseas recuperarle la cuenta y hacé click en su nombre, en el caso de ejemplo es Martínez, Esteban.

 


Cuando ya ingresaste al perfil de tu hijo, tendrás que hacer click en el botón “Recuperar cuenta” y seguir las instrucciones allí indicadas.







¡Muchas gracias!
El equipo de Acadeu.