Uso de etiquetas en Acadeu
En el siguiente artículo, les acercamos algunos tips para clasificar y encontrar los comunicados más rápido con el uso y generación de etiquetas.
En Acadeu, las etiquetas sirven para clasificar los mensajes y son de gran utilidad para poder encontrar una conversación determinada en la búsqueda avanzada.
Existen dos tipos: las predeterminadas, que vienen cargadas por defecto en el sistema, y las personalizadas, las cuales pueden ser creadas por cualquier persona que tenga acceso a la mensajería. Las etiquetas personalizadas son de uso individual: sólo son visibles para los usuarios que las crearon.
Al escribir un mensaje por Acadeu, aparecerán etiquetas predeterminadas que se pueden utilizar para organizar los mensajes, por ejemplo, “administrativo”. Estas etiquetas están cargadas por defecto en la plataforma y son compartidas por todos los miembros de la institución.
Una vez enviado un mensaje, automáticamente en la misma pantalla, aparecerá debajo del asunto el lápiz para crear una etiqueta personalizada sobre ese comunicado enviado.
Al presionar el lápiz azulado, se habilitará un espacio donde podremos tipear el nombre de la etiqueta personalizada (en este ejemplo, es "documentación pendiente"):
Las palabras clave seleccionadas deben ser útiles para luego encontrar más rápido el mensaje.
Una vez que se redactan las palabras clave, hay que presionar el botón “Enter” del teclado para que el sistema las incorpore. Luego, clickeamos el tick verde.
En caso de que se desee eliminar una etiqueta de un mensaje, hay que ingresar al comunicado en cuestión y hacer click en el lápiz azulado. A continuación, pulsamos la “x” del tag que se desee eliminar.
En el caso del ejemplo, la etiqueta "administrativo" será vista por todos los usuarios que tengan acceso al mensaje, mientras que "documentación pendiente" sólo estará disponible para quien redactó el comunicado.
¡Muchas gracias!
El equipo de Acadeu.